Assistance Divefolio

Qu’est-ce que Divefolio ?

Divefolio est un carnet de plongée pour iPhone : vos plongées, la carte de vos sites, le téléchargement de votre ordinateur Shearwater par Bluetooth, l’import de votre ancien carnet, des statistiques, des aides à la planification, des pages d’apprentissage et des listes de contrôle. Il fonctionne sans compte : vos données restent sur votre iPhone (voir la politique de confidentialité).

Nous contacter

divefolio@protonmail.com

Pour que nous puissions vous aider, indiquez : le modèle d’iPhone et la version d’iOS, la version de Divefolio (Moi › Réglages › À propos) et ce que vous faisiez. Ne joignez pas votre carnet, sauf si nous vous le demandons.

Questions fréquentes

Comment reprendre mon ancien carnet ?

Dans le Carnet vide, touchez « Importer un fichier » (ou Moi › Réglages › Données › Importer un fichier), puis « Choisir un fichier… » et sélectionnez le fichier exporté par votre ancien carnet : un fichier UDDF (le format d’échange de nombreux logiciels de plongée), un fichier Subsurface ou le carnet de l’app Dive Log (fichier .sql). Un aperçu de l’import s’affiche : rien n’est écrit avant que vous touchiez « Importer ». Réimporter le même fichier n’ajoute pas de doublons : l’app reconnaît les plongées déjà présentes.

Comment connecter mon ordinateur Shearwater ?

1. Fermez l’app Shearwater sur le téléphone et Shearwater Cloud sur votre PC ou Mac : l’ordinateur de plongée ne parle qu’à un appareil à la fois.
2. Posez l’ordinateur de plongée chargé près de l’iPhone (moins d’un mètre).
3. Dans Sortie, touchez « Connecter un ordinateur de plongée », puis « Rechercher ».
4. Sur l’ordinateur de plongée : menu principal › Bluetooth. Restez sur cet écran pendant toute l’opération.
5. Quand il apparaît dans la liste, touchez « Se connecter ». La première fois, iOS peut demander d’accepter un appairage.

Le Teric est le modèle testé. D’autres modèles Shearwater qui utilisent le même protocole sont reconnus mais n’ont pas été validés ; le Perdix 3 n’est pas pris en charge.

Le Bluetooth ne trouve pas mon ordinateur de plongée. Que faire ?

Rapprochez l’ordinateur de plongée de l’iPhone, vérifiez que son écran Bluetooth est ouvert, que l’app Shearwater et Shearwater Cloud sont fermées, et que Divefolio est autorisée à utiliser le Bluetooth (Réglages › Divefolio). Si le problème persiste, touchez « Copier le diagnostic » sur la page de l’ordinateur : l’app crée un fichier (numéro de série masqué) que vous pouvez nous envoyer. Elle ne l’envoie jamais elle-même.

Comment sauvegarder et restaurer mon carnet ?

Moi › Réglages › Données › Sauvegarde. « Sauvegarder maintenant » crée une copie complète (carnet et médias). Une sauvegarde automatique est aussi faite chaque jour à l’ouverture de l’app (7 jours et 4 semaines conservés). « Partager la dernière sauvegarde » l’envoie vers Fichiers, un e-mail, etc. ; vous pouvez aussi activer une copie dans un dossier iCloud Drive. « Restaurer une sauvegarde… » remplace tout le carnet actuel, après une sauvegarde de sécurité automatique.

Comment changer la langue ou les unités ?

Moi › Réglages › Langue (français, anglais ou celle de l’iPhone) et Unités (métrique : m, °C, bar ; impérial : ft, °F, psi). Le changement est immédiat. Vous pouvez aussi choisir la consommation affichée (RMV en L/min ou SAC en bar/min).

Où sont mes données ?

Sur votre iPhone, dans l’espace privé de l’app. Il n’y a pas de compte ni de serveur Divefolio. Les copies que vous faites (sauvegarde, export UDDF ou CSV, PDF) vont où vous les envoyez. Détail dans la politique de confidentialité.

Comment supprimer mes données ?

Pour une plongée : ouvrez-la › Modifier › « Supprimer la plongée » ; elle va dans la corbeille (menu « … » du Carnet › Corbeille) pendant 30 jours, vous pouvez la restaurer. Pour tout le carnet : Moi › Réglages › Données › « Tout effacer ». L’app fait d’abord une sauvegarde complète, puis vous demande de taper le mot indiqué ; rien n’est effacé si la sauvegarde échoue. Supprimer l’app efface aussi ses données de l’iPhone (gardez une sauvegarde si vous voulez les conserver).

Mes plongées importées ont une numérotation ou des sites bizarres.

Le menu « … » du Carnet › « Remettre en ordre les numéros » signale les numéros manquants, en double ou dans le désordre et propose une correction avec aperçu. Après un import, « Compléter mes sites » propose une position pour les plongées dont le site n’est pas encore sur la carte ; rien n’est enregistré sans votre accord.

Peut-on synchroniser avec un PC ou un Mac ?

Pas encore : la version 1.0 ne se synchronise pas avec un PC ou un Mac. Pour passer vos plongées d’un appareil à l’autre, utilisez une sauvegarde (voir plus haut). L’export UDDF sert à échanger avec d’autres logiciels, pas à garder une copie complète.